Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy)

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Ο ιστότοπος MelodiaMou.gr λειτουργεί υπό την εταιρεία Elyon Tech LLC, με έδρα στη διεύθυνση 75 E 3rd St, Sheridan, WY 82801, United States («Εταιρεία», «εμείς», «μας»). Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR - Κανονισμός 2016/679) και την ισχύουσα νομοθεσία.

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο: support@melodiamou.gr.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

• Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση e-mail και (προαιρετικά) αριθμός τηλεφώνου / WhatsApp για την αποστολή του προσωπικού σας τραγουδιού.
• Πληροφορίες Εξατομίκευσης Τραγουδιού: Το μικρό όνομα του αποδέκτη, η περίσταση, το μουσικό είδος, τα χαρίσματα, οι αναμνήσεις και η αφιέρωση που συμπληρώνετε στη φόρμα δημιουργίας.
• Στοιχεία Πληρωμών: Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω της Stripe. Η Elyon Tech LLC δεν αποθηκεύει ποτέ τους πλήρεις αριθμούς καρτών σας στους διακομιστές της.
• Τεχνικά Δεδομένα & Cookies: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και cookies προτιμήσεων για την ομαλή λειτουργία της υπηρεσίας.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε αποκλειστικά για:

• Τη συγγραφή στίχων και την παραγωγή του εξατομικευμένου τραγουδιού σας.
• Την παράδοση του δείγματος και του ολοκληρωμένου αρχείου ήχου (MP3) μέσω e-mail/SMS.
• Την εξυπηρέτηση πελατών, τις δωρεάν διορθώσεις/νέες εκδοχές και την έκδοση αποδείξεων.

4. Τα Δικαιώματά σας βάσει GDPR

Ως κάτοικος της Ευρωπαϊκής Ένωσης / Ελλάδας, έχετε ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα:

• Πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη») των προσωπικών σας δεδομένων και των τραγουδιών σας.
• Περιορισμού της επεξεργασίας ή εναντίωσης σε επικοινωνίες προώθησης.
• Φορητότητας των δεδομένων σας.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, στείλτε αίτημα στο support@melodiamou.gr.